Privacy Policy

Privacidad y tratamiento de datos en Mixx Fix Industrial

Esta página explica qué información recopilamos cuando consultás sobre mezcladoras industriales, herramientas de alta resistencia o materiales pesados, cómo la usamos y qué podés hacer si querés revisarla, corregirla o eliminarla.

Qué datos recopilamos

Cuando completás un formulario de consulta o pedido de catálogo técnico, guardamos los campos que cargás: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el mensaje con las especificaciones que nos pedís. También registramos datos técnicos básicos del dispositivo y navegador, como tipo de equipo, idioma, páginas visitadas y eventos de uso dentro del sitio. No pedimos datos sensibles ni información financiera para responder una consulta comercial.

Para qué usamos esa información

Los datos de contacto se usan para responder tu consulta, enviarte fichas técnicas de mezcladoras, herramientas o materiales, y coordinar visitas o entregas si la conversación avanza. Los datos técnicos y de navegación nos sirven para entender qué secciones del sitio se leen más, corregir errores de contenido y mejorar la forma en que presentamos las especificaciones. No usamos tu información para enviarte comunicaciones que no hayas pedido.

Cookies y analítica

El sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines de funcionamiento y medición. Las cookies técnicas permiten que el sitio cargue correctamente; las de analítica registran visitas, origen del tráfico y comportamiento general dentro de las páginas. Podés bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Si las desactivás, algunas funciones del sitio pueden no comportarse igual, pero vas a poder seguir leyendo el contenido.

Con quién compartimos datos

No vendemos ni alquilamos información personal. Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio: hosting, servicios de analítica, plataformas de correo y sistemas de gestión de consultas. Estos proveedores acceden solo a lo necesario para cumplir su función y están obligados a tratarlo de forma confidencial. Si la ley argentina o una autoridad competente lo exige, podemos entregar información dentro del marco legal aplicable.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Las consultas comerciales se conservan mientras la conversación esté activa y por un período razonable después, para poder retomar el contacto si vuelve a surgir un pedido. Los registros de analítica se mantienen en forma agregada y por plazos acotados. Cuando ya no son necesarios, los eliminamos o los anonimizamos para que no permitan identificar a una persona.

Tus derechos sobre la información

Podés solicitar acceso a los datos que tenemos sobre vos, pedir su corrección si están desactualizados, solicitar su eliminación o retirar el consentimiento que hayas dado para recibir comunicaciones. También podés pedir una copia en formato portable. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos y te respondemos dentro de un plazo razonable. Si considerás que no tratamos bien tu información, podés presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Contacto por temas de privacidad

Para consultas sobre este documento o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a info@mixxfix.com o llamanos al +54 9 11 4012 6575. También podés enviarnos una carta a Asentamiento 25 de Mayo, Municipio de San Salvador de Jujuy, Jujuy, Y4616XAQ, Argentina. Última actualización: marzo de 2025.

Compromiso de transparencia

En Mixx Fix Industrial publicamos información técnica sobre maquinaria, herramientas y materiales para el sector de la construcción B2B. No hacemos afirmaciones engañosas, no simulamos urgencias comerciales, no inventamos respaldos de marcas ni prometemos resultados que no podamos sostener con datos. Si en algún momento detectás un error en el contenido o en la forma en que tratamos tus datos, avisanos y lo revisamos.

Canales de contacto y consultas sobre datos

Si necesitás hacer una consulta sobre privacidad, cookies o el tratamiento de los datos que recibimos a través de nuestros formularios de suscripción y contacto comercial, escribinos por cualquiera de estos canales. Atendemos pedidos de acceso, corrección, eliminación y portabilidad de datos, además de solicitudes para retirar el consentimiento de comunicaciones. Respondemos en días hábiles y derivamos cada caso al responsable correspondiente dentro del equipo.

Dirección postal

Asentamiento 25 de Mayo, Municipio de San Salvador de Jujuy, Jujuy, Y4616XAQ, Argentina

Teléfono +54 9 11 4012 6575 Correo electrónico info@mixxfix.com

Horario de atención

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00, hora de Argentina. Los mensajes recibidos fuera de ese horario se responden el siguiente día hábil.

Qué incluir en tu solicitud

Indicá tu nombre, el correo con el que te registraste o enviaste una consulta, y el pedido concreto: acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oposición al tratamiento. Si la solicitud la hace un tercero en tu nombre, adjuntá la autorización correspondiente.

Canales sin formulario

Esta sección no incluye formulario de envío. Para dejar constancia escrita usá el correo electrónico; para consultas urgentes vinculadas a tus datos, el teléfono durante el horario indicado.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.